Question 1

Wie funktioniert die Online-Nachhilfe?

Accepted Answer

Über die Website wählst du einen passenden Coach aus. Hier (javascript:void(0))findest du eine Übersicht aller Coaches. Nachdem du direkt über die Website einen Termin ausgewählt und gebucht hast, bekommst du in einer Bestätigungsmail einen Zoom-Link.
Zehn Minuten vor Lektionsbeginn klickst du auf den Zoom-Link und du gelangst ins Online-Klassenzimmer. Dein Coach tretet auch in Kürze bei. Erfahre hier,(javascript:void(0)) was Zoom genau ist.

Question 2

Wie funktioniert das Abosystem?

Accepted Answer

Die Coaches bestimmen den Preis pro Lektion à 55 Minuten selbst. Bei jedem Coach gibt es die Möglichkeit, 6er Abos zu einem Mengebrabatt von 7 % und 12er Abos zu einem Mengenrabatt von 12 % zu kaufen. 
 
Du bezahlst hier direkt auf der Website 10 CHF pro Lektion als Vermittlungsgebühr an Web Lernen.
Ende Monat stellt der gebuchte Coach dir eine Rechnung per E-Mail aus. Auf der Rechnung sind alle deine Lektionen eines Monats aufgelistet.
Kauft man ein 6er Abo, hat man ein Kontingent von sechs Lektionen. Man kann also sechs mal beim ausgewählten Coach eine Lektion buchen - ohne jedesmal neu bezahlen zu müssen. Nach jedem Buchen eines Termins, bucht das System automatisch eine Lektion ab. Nach dem Aufbrauchen des Abonnements, muss man erneut sich für einen Preisplan entscheiden (Einzellektion, 6er Abo, 12er Abo).

Question 3

Wie buche ich eine Lektion?

Accepted Answer

1. Auf der Webseite kostenlos registrieren
2. «Lektion buchen» im Navigationsmenü anklicken
3. Stufe auswählen (Primarschule, Sekundarschule, etc.)
4. Tutor auswählen und auf das Bild des Tutors klicken
5. «Jetzt Termin vereinbaren» anklicken
6. Termin auswählen
7. Abovariante auswählen (Einzellektion, 6er Abo, 12er Abo)
8. Vermittlungsgebühr bezahlen (Ende Monat stellt der gebuchte Coach dir eine Rechnung per E-Mail aus. Auf der Rechnung sind alle deine Lektionen eines Monats aufgelistet.)
9. Termin direkt im Anschluss auf der Webseite bestätigen (Fenster ploppt nach dem Bezahlen auf)
10. Eigene Materialien für die Nachhilfelektion unter Dateien h(javascript:void(0))ochladen.
https://www.youtube.com/watch?v=xu8BraYfi50

Question 4

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
 • PayPal
 • Twint
https://static.wixstatic.com/media/e85f24_28b2c5afe7214d139e3b00536896998d~mv2.png

Question 5

Wo lade ich meine Materialien hoch?

Accepted Answer

Du hast die Möglichkeit, deine Materialien für die Online-Nachhilfelektion direkt hier in einem Formular h(javascript:void(0))ochzuladen. Am besten als PDF.
Alternativ kannst du deine Materialien auch an die folgende E-Mail senden: materialweblernen@gmail.com(mailto:materialweblernen@gmail.com?subject=Material von ... für ...)

Question 6

Welche Technik brauche ich für die Online-Nachhilfelektion?

Accepted Answer

Voraussetzung für eine optimale Online-Nachhilfelektion ist eine stabile Internetverbindung. 
Die Nachhilfelektionen können am Computer, Laptop, Tablet oder dem Smartphone stattfinden. 
Wir empfehlen dir jedoch, die Online-Nachhilfelektion am Computer, Laptop oder Tablet zu machen und nicht am Smartphone. Dort ist der Bildschirm oftmals zu klein und du siehst das Geschriebene allenfalls nicht.
Zudem empfehlen wir dir, Zoom f(https://zoom.us/download)ür dein Gerät herunterzuladen. So kannst du schnell und unkompliziert der Online-Nachhilfelektion beitreten. Was Zoom genau ist, erfährst du hier.(javascript:void(0))

Question 7

Gibt es je nach Tutor unterschiedliche Preise?

Accepted Answer

Ja. Jeder Tutor bestimmt selbst, wie viel er verdienen möchte. Den zu bezahlenden Preis für eine Lektion à 55 Minuten findest du jeweils hier d(javascript:void(0))irekt bei den Tutoren aufgeführt.

Question 8

Wie viele Nachhilfelektionen soll ich buchen?

Accepted Answer

Zu Beginn empfehlen wir jeweils eine einzelne Lektion zu buchen, um zu schauen, ob es mit deinem Tutor harmoniert. Wenn es passt und du über einen längeren Zeitraum Online-Nachhilfelektionen buchen möchtest, empfehlen wir dir einen Aboplan zu kaufen, damit wir dich länger begleiten können. So sparst du von einem Mengenrabatt.
Bei einem 6er Abo sparst du 7 Prozent.
Bei einem 12er Abo sparst du 12 Prozent.

Question 9

Wie sieht der Tutor, was ich schreibe?

Accepted Answer

Einerseits hast du die Möglichkeit, Fotos deiner Materialien direkt hier (javascript:void(0))auf der Webseite im Ordner deines Tutors hochzuladen. 
Andererseits kannst du während der Lektion rasch Dateien via Zoom v(javascript:void(0))ersenden. 
Natürlich kannst du der Online-Nachhilfelektion auch via Touchlaptop oder Tablet beitreten - dann kannst du direkt auf das digitale Papier schreiben. Mittels Bildschirmteilfunktion sieht dein Tutor dann alles, was du schreibst.
Sei kreativ. Es gibt auch die Option, dass du dem Zoom-Meeting mit deinem Computer beitrittst und gleichzeitig mit dem Smartphone. Den Computer nutzt du dann als Bildschirm - du siehst dort also alles, was dein Tutor macht. 
Das Smartphone, welches im gleichen Zoom-Meeting ist, positionierst du so, dass deine Materialien (Arbeitsblätter, etc.) abgefilmt werden. So sieht dein Tutor, was du schreibst.
https://static.wixstatic.com/media/undefined

Question 10

In welcher Sprache wird die Nachhilfe angeboten?

Accepted Answer

Grundsätzlich wird die Online-Nachhilfelektion auf Deutsch angeboten. Jedoch verfügen wir über Tutoren, die in anderen Sprachen (Englisch, Französisch, Portugisisch, Griechisch, Spanisch, etc.) unterrichten können. 
Frage bei uns via E-Mail (mailto:info@web-lernen.ch?subject=Sprachanfrage)nach, ob deine gewünschte Sprache mit deinen gewählten Fächern kompatibel ist.

Question 11

Ich habe eine allgemeine Frage. An wen kann ich mich wenden?

Accepted Answer

Du kannst das Team von Web Lernen jederzeit telefonisch oder per Whatsapp unter 076 701 04 71 (tel:+41 76 701 04 71)kontaktieren. Sollten wir gerade nicht erreichbar sein, so werden wir dich schnellstmöglich zurückrufen. Natürlich darfst du uns aber auch per Mail unter info@web-lernen.ch (mailto:info@web-lernen.ch?subject=Kontaktaufnahme)kontaktieren. Gerne werden wir dich dann persönlich beraten oder auf deine Frage/n eingehen.

Question 12

Wie lange dauert eine Nachhilfelektion bei Web Lernen?

Accepted Answer

Eine Online-Nachhilfelektion bei Web Lernen dauert 55 Minutern. Achte darauf, dass du pünktlich dem Zoom-Meeting beitrittst, sodass du deine Zeit mit dem Coach gut nutzen kannst.

Question 13

Ich kann mich nicht anmelden. Wieso?

Accepted Answer

Hast du bereits ein Konto?
 
Ja, ich habe bereits ein Konto: 
1. Klicke auf «einloggen». Nun ploppt ein kleines Fenster auf.
2. Trage dann NICHT deine Anmeldedaten ein, sondern klicke auf «anmelden».
3. Trage JETZT deine Anmeldedaten ein.
https://static.wixstatic.com/media/undefined

Nein, ich habe noch kein Konto:
1. Klicke auf «einloggen». Nun ploppt ein kleines Fenster auf.
2. Trage dort deine E-Mailadresse und ein gewünschtes Passwort ein.
https://static.wixstatic.com/media/undefined

Question 14

Was ist Zoom?

Accepted Answer

Zoom i(https://zoom.us/)st ein Online-Service (eine Art Videochat), der sich optimal für Online-Nachhilfelektionen eignet.
Zoom hat sich während der Coronazeit speziell in Schulen bewährt, da die Handhabung einfach ist und es keine Registrierung braucht. 
Wir empfehlen, Zoom vor der ersten Nachhilfelektion hier h(https://zoom.us/download)erunterzuladen. 
Nach der Buchung bekommst du innerhalb weniger Stunden einen Zoom-Link per E-Mail, den du dann kurz vor Beginn der Online-Nachhilfelektion anklicken kannst. Nun gelangst du automatisch ins Online-Klassenzimmer.
 
Während der Lektion hast du mit Zoom die Möglichkeit, deinen Bildschirm zu teilen. Auch der Tutor macht dies. So seht ihr gegenseitig jederzeit eure Bildschirme. 
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Question 15

Brauche ich eine Kamera? Brauche ich ein Mikrofon?

Accepted Answer

Du brauchst keine Kamera, um eine Nachhilfelektion bei Web Lernen zu buchen. Wenn du möchtest, kannst du deine Kamera einschalten, sodass dich dein Coach sehen kann. Falls es dir aber lieber ist, dann kannst du die Kamera auch die ganze Zeit ausgeschaltet lassen. 
 
Du benötigst ein Mikrofon, damit du mit deinem Coach kommunizieren kannst.

Question 16

Wie werde ich Tutor?

Accepted Answer

Um bei uns Tutor zu werden, musst du das Formular (javascript:void(0))auf der Webseite ausfüllen. Wir prüfen dies und laden dich anschliessend zu einem Gespräch ein. In diesem Gespräch erklären wir, wie Web Lernen funktioniert. Uns sind qualitativ hochwertige Tutoren sehr wichtig. So stellen wir während des Meetings unteranderem fachliche Fragen. 
Nach dem Meeting bespricht das Team von Web Lernen intern, ob wir dich als Tutor auf der Website auflisten.
Nach einem positiven Feedback unsererseits, schalten wir dein Profil auf der Website online. 
Wir behalten uns aber vor, regelmässig Qualitätskontrollen zu machen und zeichnen jede Online-Nachhilfelektion zur Qualitätssicherung für sieben Tage auf.

Question 17

Kann ich meine Maturaarbeit bei Web Lernen Korrekturlesen lassen?

Accepted Answer

Natürlich. Da es sich um eine individuelle Anfrage handelt, bitten wir dich, mit uns entweder via E-Mail unter info@web-lernen.ch (mailto:info@web-lernen.ch?subject=Kontaktaufnahme: Maturaarbeit)oder 076 701 04 71 (tel:+41767010471)in Kontakt zu treten. Du kannst uns dann sagen, wie viele Seiten deine Arbeit umfasst und bis wann du die Korrektur haben möchtest. Wir suchen für dich dann einen professionellen und fachkundigen Coach und schlagen dir einen fairen Preis vor.

Question 18

Wie verbinde ich meinen GoogleKalender um meine Verfügbarkeiten zu verwalten?

Accepted Answer

Es ist wichtig, dass du als Coach darauf achtest, dass deine Verfügbarkeiten stets aktuell sind. Mit der GoogleKalender-App hast du die Möglichkeit, Sperrzeiten einzurichten. 
​
So verbindest du deinen Kalender mit der Website:
1. Nach einem erfolgreichen Zoom-Bewerbungsgespräch sendet dir Lukas eine E-Mail.
2. Öffne nun am Computer das E-Mail-Postfach und die E-Mail-Anfrage zur Synchronisierung. 
Hinweis: Der Betreff lautet Wix Bookings mit Ihrem Kalender von Google synchronisieren. 
3. Klicke auf den Link in der E-Mail und lasse die Synchronisierung zu.
4. Folge den Handlungen im untenstehenden Video. 
​
Falls die Synchronisation nicht klappen sollte, öffne den Link der E-Mail in einem anderen Browser (Firefox).

https://video.wixstatic.com/video/e85f24_7122d85032b04db1929ecbd8ecffac15/1080p/mp4/file.mp4

Häufig gestellte Fragen

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